ALPI WITH C.A.R.E
Commitment (Engagement) | Accountability (Responsabilité) | Relationship (Relation) | Expertise (Expertise)
NOTRE MISSION
Fournir un service personnalisé à toute la clientèle selon leurs désirs et besoins personnels avec des collaborateurs motivés dans une société saine avec une petite structure au service du client. Notre mission est reflétée dans le concept ALPI WITH C.A.R.E. Pour utiliser des mots Anglais : Commitment, Accountability, Relationship and Expertise.
COMMITMENT (Engagement)
Un service demandé est une promesse à accomplir. La satisfaction du client est primordiale.
RELATIONSHIP (Relation)
Les clients sont des opportunités, pas de simples transactions. La relation avec nos clients est très importante. Vos valeurs sont nos valeurs.
ACCOUNTABILITY (Responsabilité)
Dans le groupe nous essayons de créer des solutions pour résoudre des problèmes réels de nos clients. Leur succès est notre succès.
EXPERTISE (Expertise)
Chez ALPI nous prenons soin de nos employés à fin qu’ils puissent prendre soin de vos produits et de vos transports. Nous essayons de les former le mieux que possible.
A PROPOS DE NOUS
ALPI BELGIUM a commencé ses activités le 1.6.1992
comme succursale du groupe familial italien Albini & Pitigliani
qui est déjà actif depuis 1945 et qui est actuellement gérée par la deuxième et troisième génération des 2 familles. Dans les années ‘70 et ‘80, le groupe s’est principalement occupé du network local en Italie. A la fin des années ‘80 Albini & Pitigliani a commencé avec son network Européen et Mondial qui grandit encore toutes les années.
Entretemps le groupe est représenté par plus que 70 filiales ALPI et par des correspondants exclusifs dans le monde entier ce qui donne la possibilité d’offrir des services de transport, magasinage, logistique et douane partout.
ALPI BELGIUM est principalement spécialisée en groupage routier, mais elle s’occupe aussi de transports aériens et maritimes via sa propre organisation. Les bureaux et magasins sont stratégiquement situés à Bruxelles, d’où toutes les livraisons et tous les enlèvements sont organisés sous notre propre contrôle.
La société offre des solutions spécifiques pour chaque client et tenant compte constamment de leurs nouveaux besoins.